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Retouren und Erstattungen

Marktplatz-Retouren direkt in Odoo bearbeiten.

Rücksendeanfragen Ihrer Marktplätze kommen in Odoo an. Ihr Lager oder Fulfillment-Partner prüft die Ware, der Bestand wird korrigiert und die Erstattung erfasst – in einem Ablauf.

Kostenlose Demo buchenPreise ansehen
Enthalten ab StandardEigenes Lager oder 3PLBestand automatisch korrigiert
Was Sie bekommen

Ein Retourenprozess für alle Kanäle

Rücksendungen in OdooMarktplatz-Retouren erscheinen neben dem ursprünglichen Auftrag.
ZustandsprüfungErfassen, ob ein Artikel wieder verkaufbar ist, repariert oder entsorgt werden muss.
Einlagern oder entsorgenVerkaufsfähige Ware geht zurück ins Lager und auf die Marktplätze.
ErstattungsstatusSehen, welche Erstattungen erfolgt und welche noch offen sind.
So funktioniert es

Von der Rücksendung bis zum Settlement

  1. Rücksendungvom Marktplatz
  2. Odoomit dem Auftrag verknüpft
  3. Prüfung im Lagereigenes oder Fulfillment
  4. Einlagern oder entsorgenBestand korrigiert
  5. Erstattungins Settlement
Pakete

Enthalten ab Standard

Retouren und Erstattungen sind Teil von Standard, Professional und Enterprise. Der Abgleich der Erstattungen im Settlement beginnt in Professional.

Standard 99 €Professional 299 €Enterprise 1.499 €

Verfügbare Funktionen je nach Marktplatz-Connector und eingerichtetem Workflow.

Im Ökosystem verbunden

Retouren im Ökosystem

FAQ

Fragen zu Retouren

Funktionieren Retouren mit meinem Fulfillment-Partner?

Ist Ihr Partner an Odoo angebunden, kann das Prüfergebnis zurück in Odoo kommen. Wir prüfen die Anbindung in der Demo.

Werden Retouren auf jedem Marktplatz unterstützt?

Das hängt vom Connector ab. Jede Marktplatz-Seite zeigt, welche Prozesse bestätigt sind.

Weniger Handarbeit bei jeder Retoure

Wir zeigen Ihnen den Retourenprozess vom Marktplatz bis zur Erstattung in Odoo.

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