Precios de AdlerDoo
Compara Professional y Enterprise en detalle.
Precios de AdlerDooSoporte Enterprise
Soporte prioritario para tu operación comercial.
Cuando los marketplaces generan tus ingresos, cada hora de fallo de un conector cuesta dinero. Professional y Enterprise te dan cada mes un tiempo fijo de soporte y desarrollo, y prioridad cuando importa.
Professional: 2 horas al mesEnterprise: 8 horas al mesHoras adicionales bajo petición
Qué incluye
Un soporte que conoce tu configuración
Problemas del conectorAyuda con errores de pedidos, stock, anuncios y liquidaciones en tus marketplaces.
Revisión mensual del sistemaCada mes revisamos conexiones, registros de errores y temas abiertos.
Horas de desarrollo (Enterprise)API, flujos, mapeos a medida y nuevas liquidaciones de marketplaces.
Revisión de arquitectura (Enterprise)Un análisis estructurado de tu configuración de Odoo, hosting e integración.
Asistente de errores con IAErrores del conector explicados de forma sencilla, por ejemplo atributos que faltan.
Límites clarosLas horas se incluyen cada mes y caducan a final de mes. No se promete un soporte ilimitado.
Cómo funciona
Del ticket a la solución
- Ticketen Odoo
- Prioridadsegún el plan
- Análisisregistros y configuración
- Corrección o desarrollocon tus horas
- Prueba y puesta en marchadocumentadas
Conectado en el ecosistema
Relacionado
Liquidación
Las nuevas liquidaciones de marketplaces se desarrollan con horas Enterprise.
Liquidación de marketplaces en OdooGestión de la reputación
Mantén las reseñas a la vista junto a tus casos de soporte.
Gestión de reseñasPreguntas frecuentes
Preguntas sobre el soporte Enterprise
¿Se acumulan las horas no utilizadas?
No. Las horas incluidas caducan al final de cada mes. Se pueden reservar horas adicionales bajo petición.
¿El soporte está disponible 24/7?
No se promete soporte 24/7. La prioridad depende de tu plan; la disponibilidad se acuerda individualmente en Enterprise.
Habla con nosotros sobre Enterprise
Analizamos tus marketplaces y procesos y te recomendamos Professional o Enterprise.