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JTL-Wawi + Odoo

GREYHOUND-Alternative für JTL: Kundenservice und CRM in Odoo.

Sie suchen für JTL-Wawi ein Ticketsystem mit CRM? Odoo Helpdesk und Odoo CRM bündeln Kundenanfragen, Vertrieb und Auftragsdaten in einem System.

Das Problem

  • Sie möchten Kundenservice, Vertrieb, Lager und Buchhaltung in einem System führen statt in mehreren Werkzeugen.
  • Sie brauchen neben Tickets auch ein CRM für Leads, Angebote und B2B-Kunden.
  • Sie möchten Marktplatz-Nachrichten, E-Mails und Auftragsdaten an einer Stelle bearbeiten.

Kundenservice, Vertrieb und Auftragsdaten liegen häufig in verschiedenen Systemen, die einzeln lizenziert und gepflegt werden.

Die Lösung mit Odoo und AdlerDoo

  • Odoo Helpdesk mit Tickets, Fristen, Teams, Vorlagen und Kundenportal.
  • Marktplatz-Nachrichten von Amazon, eBay, OTTO und Kaufland mit KI-Antwortvorschlägen direkt im Ticket.
  • Odoo CRM für Leads, Angebote und Pipeline – im selben System wie Aufträge und Rechnungen.
  • JTL-Wawi behalten: AdlerDoo verbindet JTL-Wawi mit Odoo. Oder Schritt für Schritt ganz zu Odoo wechseln.
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Tarif, Abrechnungszeitraum und Zusatzbausteine im Konfigurator wählen und online bestellen – Settlement, KI, EDI, Fulfillment und Odoo-Hosting lassen sich jederzeit dazubuchen.

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